Prekių grąžinimas

Vida10 prekėms suteikiama garantija:

a)     Čiužinys VISCOTHERAPY – 5 metų

b)     Čiužinys ANION SYSTEM SILVER – 6 metų

c)     Čiužinys VITAL ENERGY – 8 metų

·         Gamintojas garantuoja, kad unikalios čiužinių savybės nepakis, jei naudotojas laikysis visų rekomendacijų.

·         Gamintojas garantuoja, kad pataisys visus galimus defektus ir pažeidimus (arba pakeis į naują) per 25 darbo dienas nuo nusiskundimo datos tol, kol nebus pasibaigęs garantinis laikotarpis.

·         Garantinis laikotarpis skaičiuojamas nuo gaminio atsiėmimo dienos.

d)     Visoms kitoms prekėms – 2 metų.

Garantija negalioja:

1.     Jeigu gamintojas nustato, jog prekė buvo naudojama nesilaikant rekomendacijų.

2.     Mechaninių pažeidimų dėl kliento kaltės atveju.

3.     Jeigu pirkėjas grąžinimo metu nepateikia sąskaitos faktūros.

4.     Jei čiužinys grąžinamas netinkamai supakuotas arba iš viso nesupakuotas, gamintojas pasilieka teisę atmesti prašymą grąžinti ar pakeisti gaminį.

Prekes grąžinti paprasta:

·         Prekė turi būti nepažeista ir supakuota originalioje pakuotėje.

·         Grąžindami prekes užpildykite ir kartu atsiųskite su užsakymu gautą sąskaitą grąžinimui. Prekių grąžinimo sąskaitoje turite nurodyti savo asmeninės banko sąskaitos numerį ir pasirašyti, jeigu pageidaujate, kad pinigai už grąžintą prekę būtų pervesti į banko sąskaitą.

·         Per 14 kalendorinių dienų nuo Jūsų grąžintos prekės gavimo išsiųsime Jums naują prekę arba grąžinsime pinigus. Pinigai Jums bus pervesti į Jūsų banko sąskaitą.

Pasitaikiusios brokuotos prekės keitimas

Jei prekė brokuota, Jūs galite grąžinti prekę arba pakeisti ją į kitą prekę. Norėdami pakeisti prekę į brangesnę, turėsite sumokėti kainų skirtumą. Jei keičiama prekė bus pigesnė už pirmąją, grąžinsime Jums kainų skirtumą paštu arba banko pavedimu.

Papildoma informacija telefonu: +370 698 54555